Uw privacy wordt door ons
gerespecteerd. Tandartspraktijk Groot Zandveld streeft ernaar om uw privacy zo
goed mogelijk te waarborgen en zal vertrouwelijk omgaan met de informatie die u
bij ons aanlevert. Bij de verwerking van persoonsgegevens nemen wij de geldende
wet- en regelgeving op het gebied van privacy in acht. In deze privacy- en
cookieverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij met uw gegevens
omgaan.
Categorie
persoonsgegevens
Door het gebruiken van de website en de daarop
beschikbare diensten laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat gebeurt ook
bij ons in de praktijk in het kader van de uitvoering van de
behandelovereenkomst. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en
gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden
opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om
te verwerken.
Afhankelijk van de dienst die u gebruikt kunnen wij de
volgende gegevens verzamelen:
Bijvoorbeeld:
-
NAW gegevens;
-
Geslacht;
-
E-mailadres;
-
Telefoonnummer;
-
Gegevens betreffende uw gezondheid;
-
De naam van uw zorgverzekeraar;
-
De naam van uw andere zorgverleners;
-
Tijdstip van uw afspraak;
-
Betalingsgegevens;
-
IP-adres;
-
BSN;
-
Tandheelkundige historie;
-
Medische historie;
Grondslag
voor gegevensverwerking
Wij mogen alleen rechtmatig persoonsgegevens van u verwerken
als wij dat doen op basis van een juridische grondslag. Wij verwerken uw
persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de
overeenkomst tussen u en ons, zoals neergelegd in artikel 6 lid 1 sub b van de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast kunnen wij uw
persoonsgegevens verwerken voor een ander gerechtvaardigd belang, zoals het
informeren van onze patiënten over actualiteiten of wijzigingen in onze
dienstverlening. Deze grondslag is neergelegd in artikel 6 lid 1 sub f van de
AVG.
Doeleinden
gegevensverwerking
De persoonsgegevens die door ons worden verzameld,
worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
-
Het bijhouden van uw medisch dossier;
-
Het inplannen van een afspraak;
-
Het uitvoeren van een behandeling;
-
Het versturen van informatie over de praktijk die op u
betrekking heeft;
-
Het verbeteren van onze dienstverlening;
-
Het uitvoeren van overige, door u gevraagde, diensten.
Verstrekking
van uw persoonsgegevens aan derden
Wij verstrekken uw
persoonsgegevens in beginsel alleen aan derde partijen indien u daar zelf
toestemming voor heeft gegeven. Gegevensverstrekking zonder uw toestemming
vindt plaats indien dat noodzakelijk is om de overeenkomst tussen u en ons uit
te kunnen voeren of een wettelijke verplichting ons dat voorschrijft.
Bewaartermijnen
Wij zullen uw gegevens niet
langer bewaren dan noodzakelijk is voor de in deze privacy- en cookieverklaring
beschreven doeleinden, tenzij dat nodig is op grond van een wettelijke
verplichting. Voor het bewaren van uw medische gegevens hanteren wij de
wettelijke bewaartermijn van 15 jaar uit de Wet op de geneeskundige
behandelovereenkomst. Naast de WGBO houden we indien nodig ook rekening met
bewaartermijnen die voortvloeien uit andere wetgeving.
Conform regelgeving hanteren wij
het bewaartermijn van 15 jaar.
Beveiligingsmaatregelen
Om uw gegevens zo goed mogelijk
te beschermen hebben wij passende
beveiligingsmaatregelen getroffen.
-
Uitwisseling
van patienteninformatie worden verzonden via aan beveiligde omgeving.
(zorgmail)
-
Bijhouden verwerkersovereenkomsten
-
Samenwerking met overheidsinstanties die NEN
7510 gecertificeerd zijn.
-
Het inloggen in onze systemen zijn beveiligd,
op afstand via VPN verbindingen.
-
Intern privacybeleid
-
Het samen met u up-to date houden van uw
telefoonnummers en mailadres. (Hierin ligt de verantwoordelijkheid bij de
patient om wijzigingen tijdig door te geven)
-
Inschrijvingen op de website via beveiligde
omgeving
-
Uw gegevens zijn geannonimiseerd voor Google
analytics
-
Medewerkers
zijn geinformeerd over de verantwoordelijkheden die horen bij het verwerken van
persoonsgegevens
-
Er wordt melding gedaan indien er sprake is
van een datalek.
Verwijzingen naar websites van derden (via hyperlinks)
Om u van dienst te zijn hebben
wij op onze websites verwijzingen opgenomen naar websites van derden. Wij maken
u er graag op attent dat wanneer u deze websites bezoekt, de voorwaarden uit de
privacy verklaringen van deze derden van toepassing zijn. Wij raden u aan om de
privacy verklaringen van deze websites te lezen voordat u daar verder gebruik
van maakt.
Het gebruik van cookies
Klik
hier voor meer informatie over het gebruik van cookies
Uw rechten
Wanneer u persoonsgegevens aan
ons heeft verstrekt, heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen. Zo
heeft u recht op inzage, rectificatie en het wissen van uw gegevens. Ook kunt u
ons verzoeken om uw gegevens aan u of een andere partij over te dragen of om de
gegevensverwerking te beperken. Het staat u daarnaast vrij om bezwaar te maken
tegen een verwerking van uw gegevens. U kunt bovendien uw toestemming voor de
gegevensverwerking altijd intrekken. U kunt uw verzoek bij ons kenbaar maken
door ons een e-mail te sturen aan receptie@tpgz.nl of door telefonisch contact met ons op te
nemen via: 030-6701203. Wij streven ernaar om binnen 14 werkdagen op uw verzoek te reageren.
Klacht indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens
Mocht u onverhoopt niet tevreden
zijn over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht
hierover indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. De contactgegevens van de
Autoriteit persoonsgegevens vindt u hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor
om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via
onze praktijkwebsite bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze
verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte
bent.
Onze contactgegevens
Heeft u nog vragen of
opmerkingen na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring? Dan kunt u
hiervoor contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens:
L. Cremer
info@tpgz.nl of
telefonisch 030-6701203